Servicio Técnico RMA – Nueva funcionalidad en el Tipo de Ticket

Publicado el 16/06/2014 por jazzgestion

Se incorporaron las siguientes funcionalidades en la definición de Tipo de Ticket

Esta definición es independiente para cada estado dentro del Tipo de Ticket y son opcionales, se pueden activar o desactivar.

  • Enviar mail al Cliente
  • Enviar mail al Tecnico Asignado
  • Enviar mail a Todos los Tecnicos
  • Control de días mínimos entre la fecha de creación y la fecha de vencimiento del Ticket

Imagen

 

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