Servicio Técnico RMA – Nueva funcionalidad en el Tipo de Ticket

Se incorporaron las siguientes funcionalidades en la definición de Tipo de Ticket

Esta definición es independiente para cada estado dentro del Tipo de Ticket y son opcionales, se pueden activar o desactivar.

  • Enviar mail al Cliente
  • Enviar mail al Tecnico Asignado
  • Enviar mail a Todos los Tecnicos
  • Control de días mínimos entre la fecha de creación y la fecha de vencimiento del Ticket

Imagen

 

Acerca de jazzgestion

Av. de Mayo 650 Piso 2 - CABA
Esta entrada fue publicada en Novedades y etiquetada . Guarda el enlace permanente.

Deja una respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.